美容院であった残念な話(美容師の態度・勧誘が酷い)

ぼやく

美容院のはずれが多いのなんなの~!!

引越してから、家から近くて長く通える美容院を探しているのだけど、
引越して2年超で残念な美容院ばかりあたってしまうのなんだろう。

この付近の美容院がダメなのかな・・・。
嫌な思いをしてもう二度と行きませんとなるのが本当に辛い。
どうして安くもないお金を払って嫌な思いをしないといけないのか・・・。

本当に辛い

近所でお値段も安すぎず・高すぎない普通ぐらいの値段の所で、
口コミもそんなに悪くなさそうな所に行ってるのだけどなあ(涙)

そんな嫌な思いをした美容院のはなしを…!

本当に嫌な思いをしたK美容院の話

本当に嫌な思いをしたK美容院の話。

美容院って初回はすごくサービスしてくれますよね。
割引クーポンやサービスもすごく気合を入れてくれます。
次もうちをよろしくね!ということなのはすごくわかる。
ものすごくわかる。

でも、それってサービスを持続しないと意味ないよね。
お金じゃなくて、それ以外のサービスという意味です。

K美容院。
お若い人向けの美容院でした。
担当でついてくれた女性がとても気遣いをたくさんして下さる方でした。
髪型で悩んでいる私の相談にのってくれて、アドバイスもたくさんしていただきました。
自転車で行っていたのですが雨が降っていたため帰りにサドルが濡れていました。
それに気づいてサドルを拭いてくださって、ありがたかったです。
帰りも外まで見送ってくれて頂きました。

仕上がりも満足していたので2回目もお願いしました。
前回担当して下さった方を指名して指名料も支払いました。
2回目会った時に「あれ?こんな人だったっけ?」とまず思いました。
初回と違って容姿もだいぶ変わっていたので驚いたのですが、
愛想も少し悪くなり、話していて嫌な気持ちになることがありました。
いろいろ思うことはあったのですが、
きちんと対応して頂いたので美容院としては満足して帰りました。

3回目、前回不満に思うことがあったのですが、
違う美容院を探すのも面倒だったのでまた同じ美容院でお願いしました。
ただ、前回担当して下さった方には不満を感じたため、指名なしで予約しました。
この日は、入り口から最悪でした。
箇条書きで書きます。

  • 店前に自転車を止めてもレジ前の担当氏・レジ氏おしゃべり中
  • 店に入ってレジに近づいても担当氏とレジ氏おしゃべり中
  • レジ前にいくとやっと会話をやめて、レジ氏、担当氏ともに感情のない声で受付される
  • 担当氏が担当するらしく席に案内されたがその間の会話なし
  • 髪型の相談をしたかったので(いつも髪型に迷ってる)迷っているというと、先にカラーするからそれまでに考えておいてくださいと感情なく言われる
  • 担当氏に相談しようと思って言ったもののその態度だったので相談を諦める
  • 仕方なくカラー担当氏にヘアカタログを持ってきてもらう
  • カラー担当氏、声は小さいけどいい人だった
  • ヘアカタログを見てとりあえず見つけた髪型でお願いして、長さはどうするかといった最低限の話をした後の会話なし
  • カット&カラーだと待ち時間いれて2時間半かかるが、担当氏と上以外の会話なし
  • 担当氏、別のお客様の所で楽しそうに話しているのが聞こえる
  • 全て終わったあとに定型文の台詞を言われる
  • 終わって会計が済んだ後はレジでありがとうございましたーと感情のない声で言われて見送りなし
  • 担当氏がレジ氏と喋ってるのを横目でみつつ店舗前に止めた自転車にのって退場

ここまで不愉快な思いをした美容院はなかったかな。
ちなみに、この日は平日だったので平日クーポンを使用しました。
平日クーポンで安かったので、こんなレベルなん?と思いました。
だったら平日クーポンは美容師のレベル落ちますって書いておいていただきたい。

こんな不愉快な思いをさせられるぐらいなら平日以外に行きましたよ、私。

もし、こんな態度された原因が指名ではなかったからというなら、
前回の自分の態度思い出せよと言いたく。
前回嫌な思いをしたから今回指名しなかったのですよ。

最初どれだけ頑張っても、
その後が続かなければお客さんは離れていくだけですよね。
続けられないなら最初からしない方が良いと思います。

メニューの押し付けが異常だった美容院の話

メニューの押し付けが異常だった美容院の話。

これは最近行った美容院ではなく、もう5年以上前に行った美容院の話です。
その頃は、家から近い所ではなく、会社帰りに通える美容院に行っていました。

その美容院はカット&カラーを担当する人と、
髪の毛を洗ったり・トリートメントを担当したりする人が別でした。
そちらの人に代わる時にメニューを聞かれるのでそこで話をするのです。
最初の頃は髪の毛の痛みも気になっていたので、
トリートメントをお願いしたりしていました。

ただ、トリートメントは高いので毎回やるのは厳しかったのでしないこともありました。
最初は普通に話を聞いてくれたのですが、
何回目かに行った時にしつこい店員がいたのです。

  • このメニューがとにかくいいと進めてくる
  • 1回断る →このメニューをすると髪の毛にいい
  • 2回断る →このメニューをした方があなたのためになる
  • 3回断る →絶対あなたのためになると思うんだけどなあ
  • 4回断る →すごくいいのですよ。このメニューは。しないと勿体ない
  • 5回断る →あなたのためになると思うんだけどなあ
  • 悪夢のエンドレス

これを何回も繰り返して言われ続け、
髪の毛を洗われている間中も言われ続けてずっと不愉快でした。
不愉快すぎて、絶対にこのメニューを選ぶものかと思いました。

あまりにも不愉快だったので二度と行きませんでした。

ノルマがきつい美容院だったのでしょう。
多少の同情はするけど、強引な勧誘は嫌われて、
お客さんが減るだけだと思います

この件があってから家の近くの美容院を探すようになりました。

勧誘というと昔の嫌な思い出よみがえる

勧誘というと昔の嫌な思い出よみがえります。

むかーし、通ってたエステの勧誘もしつこかった。
エステの回数券がなくなりそうになると、
エステの施術が終わった後に個室に呼ばれて&閉じ込められて、
契約するというまで帰してもらえなかった悪夢という現実。
まだ20歳のぴちぴち(死語?)だったころの話です。
エステに通ったのも勧誘で個室に閉じ込められた切欠だったな、そういえば。

今だったらやるとか絶対言わない。
逃げれなさそうなら、契約したあとでクーリングオフする。

あぁいうところって人が気にしてるところを突いてくるんだよね。
それで何も知らないから真に受けて、やったほうがいいのかもしれないとか思い込んで
契約しちゃったりするのですよね。馬鹿だったよね。

そのエステの人の常套句はこの言葉でした。

「私がずっとあなたの担当をしてお肌の状態をみていきます。一緒にがんばりましょうね

そんなこと言って、契約継続したら担当氏すぐいなるんだけどwww

何回同じ台詞きいたかなあ。いろいろな人からwww
あなた誰よ?ってことが良くあった。

結局その人たちも人であり、給与をいただく立場なのですよね。
居なくなる時は本当にさくっといなくなる。
だまされたなあ、私は本当にバカでしたって今でも思ってる。

余談がとても長くなりましたが、
そんなこんなでまたもや美容院ジプシーに逆戻り。
次は長く通える美容院を見つけられるといいなあ。

コメント

タイトルとURLをコピーしました